【丁偉專欄】設(shè)計立縣十大模式之三“品牌系統(tǒng)創(chuàng)新模式”
作者:寧波木馬 發(fā)布時間:2017-06-10 10:34
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? ? ? ??從制造(OEM) 到產(chǎn)品(ODM) 再到品牌(OBM),產(chǎn)品與品牌需要整合創(chuàng)新,通過整合創(chuàng)新將為企業(yè)帶來更多的附加價值。
? ? ? ??建立協(xié)同工業(yè)設(shè)計中心,品牌設(shè)計推廣中心,用戶需求研究中心,來滿足企業(yè)各層次創(chuàng)新需要。突破品牌制約,走出企業(yè)“微利”困局。多途徑挖掘從產(chǎn)品到企業(yè),到區(qū)域品牌的核心價值, 幫助企業(yè)建立和優(yōu)化設(shè)計管理系統(tǒng)。通過產(chǎn)品和企業(yè)形象系統(tǒng)整合,進(jìn)行品牌DNA 塑造。
把“老鼠”變成“米老鼠”
? ? ? ??在信息無限膨脹的今天,獲取注意力的途徑正變成一種稀缺資源。產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)已經(jīng)不僅僅在于產(chǎn)品本身,而是設(shè)計一種差異化。從“作品”到“產(chǎn)品”再到“商品”,設(shè)計的概念在不停的演繹和發(fā)展,設(shè)計在如今商業(yè)化的總體背景下,目的之一就是要把“老鼠”變成“米老鼠”。好的定位和有效的設(shè)計能夠在一定程度上彌補(bǔ)市場的空缺,回避競爭,快速有效的達(dá)到目的??萍嫉陌l(fā)展使各品牌的產(chǎn)品表現(xiàn)出“同質(zhì)化”傾向,唯一能拉開距離的只有“設(shè)計”。通過對“差異化”的傳播來回?fù)簟巴|(zhì)化的傾向”,從而凸顯產(chǎn)品的價值。同時產(chǎn)品設(shè)計又是在設(shè)計一種“注意力”,在信息的無限膨脹和信息接受的有限滯留之間存在一種巨大的矛盾時,注意力已成為一種稀缺的資源。在這種資源短缺的情況下,贏得了注意力,就是贏得了利潤。
? ? ? ??米老鼠就是有著良好產(chǎn)品形象的明星產(chǎn)品,它的背后有動人的故事和可愛的形象,它背后的潛能可以為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。因而,米老鼠早已演變成一種象征,相反誰還會關(guān)注一只默默無聞的老鼠呢? 產(chǎn)品形象不僅包括產(chǎn)品的綜合外觀,例如形態(tài)、色彩、材料、人機(jī)界面、品牌標(biāo)識等,更重要的是要體現(xiàn)企業(yè)理念、精神、遠(yuǎn)景、文化及品牌的觀念,為消費(fèi)者傳遞并建立信譽(yù)等理念層面的內(nèi)容。產(chǎn)品的綜合外觀、質(zhì)量和內(nèi)在的企業(yè)理念之間是相互關(guān)聯(lián)的。通過建立和優(yōu)化產(chǎn)品形象,對消費(fèi)者心理產(chǎn)生影響,激勵或抑制消費(fèi)者的購買欲望,進(jìn)而影響品牌形象和企業(yè)形象的建立。
? ? ? ??形態(tài)是產(chǎn)品視覺形象的要素之一。產(chǎn)品形態(tài)首先是為了表達(dá)產(chǎn)品的功能和性能特征,發(fā)揮材料和結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。形態(tài)是功能的合理存在,同時也是傳達(dá)意義的載體。通過對產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)造, 把自己對于產(chǎn)品功能、情感、品牌的認(rèn)識溶入其中,從而表達(dá)產(chǎn)品的時代感、價值感、信賴感。產(chǎn)品形態(tài)的形成應(yīng)遵循一定的規(guī)則,綜合反映出來的性格必須和產(chǎn)品形象中理念層面所要傳達(dá)的價值觀念、品牌理念等保持一致,讓消費(fèi)者在形態(tài)和品牌之間發(fā)生聯(lián)想。色彩也是最具視覺傳達(dá)能力的要素之一。
? ? ? ??某些情況下,人們對產(chǎn)品視覺形態(tài)的感知,色彩還會先于形態(tài)。不同的色彩組合,傳達(dá)了不同的理念、情緒、感覺和價值觀。產(chǎn)品色彩在設(shè)計中常常用來表達(dá)一定的象征意義,或表示商品的屬性(功能、形態(tài)、材質(zhì)),或與商品的形象相適應(yīng), 或體現(xiàn)企業(yè)的品質(zhì)。如同企業(yè)形象理論中企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色一樣,企業(yè)的產(chǎn)品也應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)色,當(dāng)然最理想的是這兩種色彩能和諧統(tǒng)一。設(shè)計師需要全方位了解影響因素,再從產(chǎn)品架構(gòu)到市場策略的各個環(huán)節(jié)中,確定最適合的產(chǎn)品顏色,并建立鮮明的產(chǎn)品形象、企業(yè)整體形象體系。
品牌金字塔的建構(gòu) -- 歐琳系列廚房電器
? ? ? ??品牌競爭力是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),而產(chǎn)品和服務(wù)就是企業(yè)手中最為有利的武器。隨著中國市場的成長和人們消費(fèi)習(xí)慣的成熟,越來越多的企業(yè)的產(chǎn)品存在著嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,在這種情況下,企業(yè)競爭力已經(jīng)由最初單純的產(chǎn)品競爭、價格競爭發(fā)展到品牌競爭。
? ? ? ??品牌形象的發(fā)展由最初的單純視覺識別作用到如今的企業(yè)文化體現(xiàn),是需要一個完整的系統(tǒng)構(gòu)建而成的。從表面看,品牌就是企業(yè)所特有的、唯一性的標(biāo)識,是企業(yè)與企業(yè)之間的區(qū)別。在深層次上,品牌將企業(yè)核心價值觀傳遞給消費(fèi)者,品牌是企業(yè)通過產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者的溝通,品牌與特定消費(fèi)群體相對應(yīng)。品牌金字塔是木馬設(shè)計為企業(yè)構(gòu)建品牌所提供的服務(wù)方式, 它由產(chǎn)品服務(wù)、消費(fèi)者體驗(yàn)和品牌文化三者構(gòu)成。
“首席執(zhí)行官”?
? ? ? ??歐琳,是國內(nèi)廚房電器行業(yè)的佼佼者,一個蘊(yùn)含著歐洲特征獨(dú)特氣度的品牌,致力于智能美學(xué)櫥柜、高端廚電和健康水槽的設(shè)計研發(fā)。崇尚細(xì)節(jié),追求卓越,讓每個家庭都能享受尊貴典雅的“新歐洲生活美學(xué)”是企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。
? ? ? ??歐琳傳遞給消費(fèi)者的品牌形象是具有歐洲貴族氣質(zhì)和成功品質(zhì)的高端品牌,同時具備年輕活力的精神特質(zhì),我們將目標(biāo)群體分為3 類:喜歡經(jīng)典奢華的歐式風(fēng)格的人群、崇尚高端專業(yè)的人群和喜歡年輕活力、自由奔放的人群。
? ? ? ??? 經(jīng)典奢華:這類消費(fèi)人群年齡范圍在45-60 歲之間,擁有很高的社會地位和經(jīng)濟(jì)收入,具備獨(dú)到的審美眼光,對生活品質(zhì)要求很高,注重生活的細(xì)節(jié),相對的完美主義者,喜歡歐洲古典奢華風(fēng)格。
? ? ? ??? 高端專業(yè):這類消費(fèi)人群年齡范圍在35-50 歲之間,具備一定的社會地位和經(jīng)濟(jì)收入,具有成功的事業(yè)的同時開始追求理想的生活,敢于嘗試新鮮事物,具備冒險精神和探索未知的渴望, 喜歡現(xiàn)代化的生活方式和新科技的變革,相對的理想主義者,喜歡歐洲的現(xiàn)代主義風(fēng)格。
? ? ? ???活力自由:這類消費(fèi)人群年齡范圍在30-40 歲之間,多為女性,具有一定的消費(fèi)能力,喜歡自由的生活方式和年輕化的生活態(tài)度,追求時尚,相對的個人主義者。
? ? ? ??“精工品質(zhì)”、“經(jīng)典美學(xué)”、“未來科技”的產(chǎn)品訴求,構(gòu)建出了“歐琳”堅(jiān)固的品牌金字塔。我們提出“廚房的掌控者”的核心理念,正如同成功人士在各自領(lǐng)域中運(yùn)籌帷幄。產(chǎn)品運(yùn)用黑色鋼化玻璃,配合高亮航空鋁材,按照美學(xué)的比例進(jìn)行幾何分割,給人高端價值的印象。內(nèi)部采用內(nèi)單層O 型過濾網(wǎng),外平板側(cè)吸過濾,內(nèi)外結(jié)合油煙徹底分離。雙層鋁箔的風(fēng)管, 防燃防老化,安全可靠。精確的45 度黃金斜角敞開設(shè)計,防止碰頭。整體采用近距快吸式設(shè)計, 徹底排除油煙,不用擔(dān)心任何的遺漏。擁有超大金屬油杯,減少倒油次數(shù),從根本上方便使用者清理。
? ? ? ??為了讓使用變得更簡單,設(shè)計師提出了無級變速的全新理念,使得油煙機(jī)的風(fēng)量完全根據(jù)用戶的需求而變換,拋棄了原先死板的操控模式。無級發(fā)光調(diào)速旋轉(zhuǎn)開關(guān)的精致設(shè)計,使用者只要輕輕旋轉(zhuǎn),就能輕易調(diào)速,給使用者帶來前所未有的體驗(yàn)感和操作感,體現(xiàn)了作為一個廚房掌控者的應(yīng)有的生活態(tài)度。
產(chǎn)品服務(wù)?
? ? ? ??產(chǎn)品服務(wù)是產(chǎn)品和服務(wù)本身功能以及所帶來的利益特質(zhì)相對應(yīng)的品牌特性,包括質(zhì)量、色彩、造型、產(chǎn)品、包裝以及其所能滿足的需要等特性構(gòu)成元素。產(chǎn)品服務(wù)是品牌金字塔的基礎(chǔ), 是為實(shí)現(xiàn)品牌總體形象目標(biāo)的細(xì)化,是以產(chǎn)品設(shè)計為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計。
消費(fèi)者體驗(yàn)?
? ? ? ??消費(fèi)者體驗(yàn)是指在使用交互中,產(chǎn)品操作、產(chǎn)品界面等與消費(fèi)者接觸的每一個點(diǎn)給消費(fèi)者營造愉悅和享受的感覺,產(chǎn)生一份獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。用體驗(yàn)創(chuàng)造一種互動的感受,滿足消費(fèi)者的心理需要,使品牌與消費(fèi)者建立情感,進(jìn)而加強(qiáng)對品牌的忠誠度,完成品牌形象深化的過程。
品牌文化?
? ? ? ??品牌文化是指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠。擁有品牌忠誠就可以贏得顧客忠誠,贏得穩(wěn)定的市場,大大増強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,為品牌戰(zhàn)略的成功實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。